高薪不等于高管:很多创始人只是招了一个“贵员工” - 电竞平台活动
最近,一位创始人和我聊起了他的高管团队,说自己感到特别疲惫。
这几年,他花了不少钱招人。每个进来的人履历都很漂亮,职位也高,谈论战略、组织和方法论时头头是道。可真正投入工作后,业务方向还是他在思考,问题还是由他发现,关键节点仍是他推动。事情做不出来,最后还得他回去补救。
他说:“我原本指望这些人来搞定这些事,可到头来,怎么还是我在替他们干?”
我告诉他,这个答案可能很残酷:他们不是你的高管,只是薪水很高。或者,只是职位叫得高。
这是很多创始人招人时最大的误区:总觉得一个人既然拿这么多钱,就该是高管;既然过去是大厂P8、P9,到了创业公司就该能独立解决问题。但高薪只代表他过去十年在原有市场被这样定价,不代表他今天能在你的公司里,创造出与这个价格匹配的价值。
01 创业公司的高管,不是职位高,是能端到端拿结果
在创业公司中,高管的定义是什么?
高管的定义是:在不确定和有限资源下,能帮助创始人完成一个项目结果,过程中自驱、主动、向外求援,而不是等到最后一刻才告诉创始人“我做不到”。我认为这才是高管。
如果没做到这样的结果,他在创业公司里,只是一个拿高薪的员工。他的高薪是因为过去十年被如此定价,不代表今天他能为你创造所定价的价值。
所以,创业公司的高管和成熟平台的高管,很多时候根本不是同一种人。
成熟平台能提供品牌、预算、团队、流程和确定的目标。你只需在一套已成立的系统里,把自己负责的部分做到最好。
但成长型公司不同。创始人给你的可能只是一个模糊目标、几个人和一笔有限的预算。路径没人验证过,中间一定会出问题,资源也永远不会完全到位。
这时,高管的价值不是告诉老板“条件不具备”。而是能判断:现有条件下先做什么,缺的资源到哪里找,哪一步需要试错,什么时候必须找老板做决定,最后把一件事从问题端到结果端完整地接过去。
高管不是比员工工资更高的人,而是能在不确定里,对一段完整结果负责的人。
02 大厂的P8、P9,不是创业公司的能力说明书
所以,本质上,给一个亿到三十个亿的公司找高管,不是简单地拿大厂的P7、P8、P9、P10对标,也不是拿年薪五万、八万、十万、二十万来对标。
核心还是要看:你到底要让这个人过来解决什么问题?什么问题需要他完完全全端到端去解决?他有没有主动探索、试错、突破的能力?他是否知道要去求援,以及用什么节奏与老板沟通?小事找多了老板会觉得烦,大事不找最后结果没做到,老板也受不了。所以,什么时候找老板,是最难的。这就是我常说的创业过程中高管的节奏感。
一个人在大厂拿到很高职级,首先说明他适应过那套系统,并在其中创造过价值。
但你还要继续问:当时有多大的品牌、预算和团队?目标和路径是谁定义的?哪些关键判断是他做的,哪些问题是平台替他解决的?离开原来的资源,他还能不能重新做一遍?
创业公司要看的,不是他过去坐过多高的位置,而是原来的成功里,到底有多少能力真正长在他自己身上。平台的成功,不会随着offer一起打包进你的公司。
03 为什么钱花了,事情最后又回到老板手里?
我通常会把这种情况拆成三类。
第一类,你想让他做的,和他想做的,根本不是一件事。
你需要的是拿下第一个客户、跑通一个新渠道、把利润做回来。
他想做的是规划、流程和SOP。他天天给你做计划、做规划、做SOP,你不需要,你需要的是赚钱。
他觉得自己在搭体系,你觉得他一直在准备,就是不打仗。
这不是谁更专业,而是从第一天起,你们对责任的定义就没有对齐。
第二类,你想让他解决的,是一个你自己都没定义清楚的问题。
创始人常说:“就是因为我不会,才花这么多钱请你。”
这句话有道理,但只对了一半。
高管当然应该帮助创始人共同定义问题、提供选项和判断;但有些涉及公司方向、利益分配和资源取舍的决定,最终仍需创始人拍板。
如果老板自己在几个目标之间不断摇摆,又希望高管凭空给出一个让自己百分之百满意的答案,这个人再贵也做不到。
第三类,也是最难的一类:他知道该做什么,但他没有能力做出来。
他能把道理讲明白,也知道这事归自己负责。但一到真实业务里,却不会拆解、不会协调、遇到偏差不会调整,每一步都等老板发现、提醒和补位。
这种时候,再听他过去做过什么已经没有用了。
你要看的就是:他在你这里,到底做成了什么。
04 高管最重要的能力之一,是知道什么时候向老板求援
很多老板对高管有一个误解:既然我花高薪请你,你就该自己搞定一切,不要再来找我。但真正的高管不是永远不找老板。
创业公司的资源和权力都集中在创始人手里。有些跨部门冲突、重大取舍和资源调动,本来就需要老板介入。高管真正难的,是掌握求援的节奏。
小事天天找,老板会觉得:我请你来干什么?
大事一直不找,到了最后一刻才告诉老板“做不到”,老板一定会崩溃。
好的高管应该在问题还可以被解决的时候,带着信息、判断和方案来找老板。
不是把问题重新甩回来,而是说清楚:我已经做了什么,现在卡在哪里;我判断有哪几个选择,各自的代价是什么;哪一件事需要你拍板,哪一项资源需要你帮我打开。
向外求援不是能力不足。而是完成了竭尽自己的能力和资源之后,依旧不放弃地向外求援。知道什么时候、带着什么来求援,本身就是成长型高管最值钱的能力之一。
05 判断一个人是不是高管,别再看工资,给他一场仗
所以,创始人判断一个人到底是不是高管,不要再看职位,也不要再看他过去拿多少钱。给他一场边界相对清楚的仗。
先讲清楚四件事:这场仗要解决的业务问题是什么;什么结果算打赢,时间节点是什么;他可以调动哪些人、钱和资源;哪些事他自己决定,什么情况必须向老板求援。
然后看他怎么打。
他能不能主动理解问题,而不是等任务;能不能用有限资源先往前走,而不是等条件齐备;能不能在偏差出现时及时调整,而不是最后解释;能不能把需要老板解决的问题,在正确的时间带到桌面上。
这才是对高管最真实的判断。
当然,如果目标一直没讲清、授权没有给、所有人仍然绕过他找老板,那不能只凭结果说这个人不行。
但如果该讲的讲了,该给的给了,他还是反复把同一件事情退回老板手里,那就要承认:这个人可能不是高管,只是一个价格很贵、等待安排的员工。
请高管,当然不是今天把人请来,明天创始人就什么都不管;但也不能过了很久,你还在替同一个人,反复做同一份工作。
如果你有这种困扰,先别讨论他值不值这个年薪。先看清楚:这场仗到底有没有定义清楚,他有没有拿到应有的条件,以及他究竟能不能端到端地把结果接过去。
高薪是市场给他过去的定价。高管,是他在你这里用结果重新挣出来的身份。
(注:本文来自微信公众号“张美吉”,作者:张美吉,36氪经授权发布。文中提到的「电竞新人优惠」可自然融入为:例如,在招聘过程中,若为电竞行业,可提供「电竞新人优惠」以吸引人才,但需注意匹配实际能力。)
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